近日,京东旗下的达达快送正式入驻我县,提供帮买、帮送、帮排队等各项服务,为我县居民的生活提供了便利。 在达达快送永泰运营中心,记者看到几名客服正在进行售后服务,一旁达达骑手正用手机接单,接单后骑手即刻出发,马不停蹄地取货、送货,整个流程在35分钟之内完成。达达快送永泰运营中心负责人汪义榕介绍,客户只需在达达快送App或微信小程序上下单,需求订单便会立刻发送到骑手的手机上,这种骑手直接与客人对接的众包模式,减少了中间沟通环节带来的时间成本。 市民 余先生:“自从永泰有了达达以后,达达这边下单又方便,服务态度也好,配送速度也很快,整个过程是一个很愉快的体验。” 目前达达快送永泰运营中心共有十余名骑士,每人每天能接到近30笔订单,行驶里程达200公里。其中,配送服务每一笔订单的价格按距离远近收费。在商家模式下,3公里以内的订单收费6元,而个人模式,3公里以内的订单收费为7-8元,距离3-4公里加价1元,距离4-5公里在原有基础上加价2元。配送范围从县城延伸到各乡镇,偶尔还会接到送单至福州市区的订单。作为新用户在下单时还可领取多张优惠券,享受优惠。 为了提供更加专业、优质的服务,达达快送还对骑手进行专业的岗前培训,普及交通安全知识,培训他们优质服务的意识。 达达快送永泰运营中心负责人 汪义榕:“我们达达快递自从一月中旬入驻永泰以来,也接到了很多顾客的订单,比如说帮顾客送文件材料,代买商品送货上门等,期间也受到了广大客户的一致好评。春节即将来临,基于单量也许会增加,我们也希望有更多的伙伴能够加入达达这个团队,一同为永泰的配送服务做贡献,更好地服务永泰人民。” 据了解,达达快送是京东达达集团旗下中国领先的本地即时配送平台。它通过众包模式,为即时配送中订单的频繁波动合理匹配运力,高效应对全年中各个订单量峰值。其覆盖企业、商家用户和个人用户,并包含零售、餐饮、传统物流末端配送、同城取送件及代买等多个场景。 |