为教育引导广大民警积极践行以人民为中心的发展思想，永泰县公安局以队伍教育整顿为契机，结合“百万警进千万家”活动，全面掀起“我为群众办实事”主题实践活动热潮，采取过硬举措，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

患病女子无户口 民警助其扎根落户

    近日，一位老人到赤锡派出所向民警求助，希望能帮助其收留的智力障碍残疾人程某妹解决户口问题。原来，老人多年前在村里发现并收留程某妹，但是程某妹智力障碍一直没有好转，说不清自己来自何处，办理户口成了摆在老人面前的一道难题。

    没有户口的程某妹生活上存在诸多不便，为了尽快帮助程某妹解决问题，以便能够获得基本生活保障，赤锡派出所民警连日入户走访，开展调查取证工作，制作知情人询问笔录。

    经过二十多天加班加点工作，民警在多次调查后采集完整相关信息，确定了程某妹的出生时间，成功帮助程某妹补录了户口，并将其落户到赤锡乡公共集体户。

    卡在老人心头上的问题终于解决，老人激动地握着民警的手连声道谢。

少年卧床办证愁 民警上门解难题

    3月22日，嵩口派出所民警在辖区走访时了解到19岁的张某患有“脆骨病”，从小卧床不起，因为没有身份证，办理不了低保，每月需支付高额的医疗费用，本就收入不多的家庭如今更是雪上加霜。

    “身份证问题一直是我们的一个心病，希望民警能够帮帮我们”，讲到这里，张某家属眼眶含泪，几度哽咽。嵩口派出所户籍民警耐心安抚张某和家属，详细了解具体情况。

    了解情况后，民警多方走访，开展了全面的调查工作。在所有工作准备就绪后，民警利用休息的时间，等张某家属没有外出工作在家期间，带上相机、指纹采集仪等设备，前往张某家中，在家属的配合下，顺利为张某采集了人像和指纹信息，帮助张某办理了身份证。

    领到身份证后，张某和家属都十分高兴，困扰多年的难题终于解决，他们的脸上洋溢着灿烂的笑容。

    民之所需，政之所向，力之所至。在为民办实事的道路上，永泰县公安局始终强化责任担当，积极主动作为，努力践行着人民公安为人民的职责使命。