为创新社会治理模式,推动人民调解工作更好地服务群众,积极探索道路交通事故纠纷调处模式,永泰成立了“永泰县道路交通事故损害赔偿纠纷快速调解中心”,化解道路交通事故纠纷,推动创新发展新时代“枫桥经验”本土化,构建永泰县矛盾纠纷多元化解大格局。 近期,永泰县道路交通事故损害赔偿纠纷快速调解中心(以下简称“快调中心”)成功调处一起重大道路交通事故死亡纠纷案件。“太感谢你们了!要不是有你们居中调解,讲明道理,这件事可能还要拖很久。”签下人民调解协议书后,当事人陈先生、黄先生、张女士向调解员连声道谢。 2021年2月4日14时25分许,程某驾驶小型客车途经某乡镇某路段时,不慎撞倒驾驶二轮摩托车的黄某和后座的陈某,造成黄某和陈某当场死亡,且两车均有损坏的重大交通事故。后经办案交警引导,三方当事人向“快调中心”申请调解。经“快调中心”依法调解,同三方当事人多番协商沟通,最终统一意见,达成116.97万元的赔偿协议。 当事人陈先生:他们做事情进度比较快,非常满意,调解结果我们也比较满意。 人民调解作为一项具有中国特色的社会主义法制制度,以非诉讼方式解决民间纷争,在化解民间纠纷、促进社会和谐方面都起到重要作用。自2018年4月成立以来,“道路交通快调中心”成功调解道路交通事故纠纷1668件(其中重特大死亡案件41件),其中司法确认案件1006件,协议金额多达4549.48万元。实现我县重特大道路交通事故“零上访”,有效维护社会安定稳定。 快调中心特邀调解员陈家华:快调中心现在开启全新的办案模式,实行交通事故处理交警+人民调解员+保险业务人员+法官和记录员这样的团队办案方式,可以打通各单位之间的沟通渠道,实现道路交通事故处理流程的无缝对接。 结合本轮政法队伍教育整顿和市域社会治理现代化试点工作,“快调中心”再次提质增效,坚持以民为本,为民办实事,重点解决群众“急难愁盼”问题。通过道路交通事故纠纷关口前移,为纠纷当事人提供交警认定、人民调解、保险赔付、法院确认的“一站式”便民服务平台。当事人只需跑一趟,便可在快调中心完成道路交通事故民事赔偿的全部流程,避免来回奔波的麻烦。 |