为贯彻党的二十大关于完善劳动关系协商协调机制，落实“我为群众办实事”青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化工作要求，充分发挥调解仲裁在劳动争议源头预防、维护和谐劳动关系中的重要作用，今年3月起，永泰县人社局劳动人事争议仲裁院组织青年仲裁员志愿者进企业，开展普法宣传活动，为企业健康发展保驾护航。

建立机制，第一时间化解矛盾。建立青年仲裁员志愿者窗口值班值守制度，坚持以“一个微笑、一声问候、一把椅子、一杯热水”接待来访群众，采取“如我在讼，拟似亲朋”换位思考工作法，积极为来访群众答疑解惑，解释有关政策，逐步缓解当事人情绪，第一时间妥善化解矛盾。截止目前，仲裁院共接访来人162人，经过耐心劝解，最终立案111件。

实地走访，进行现场指导服务。3月至6月期间，党组成员、副局长游永强多次带队青年仲裁员许素玉、陈诗香等普法志愿者深入福建之光生态旅游产业开发有限公司、福州聚力未来人力资源服务有限公司、永泰宝龙房地产开发有限公司等多家涉及旅游业、人力资源服务等领域用工密集型企业，与用人单位面对面交流，重点围绕“劳动合同的订立、履行与解除”、劳动报酬支付、“综合计算工时工作制”、“不定时工作制”、“社会保险”、“劳务派遣用工”等法律法规进行了宣讲，就相关劳动用工问题进行了现场指导，帮助梳理解决劳动用工管理重点难点问题，使劳动争议由被动仲裁变为积极预防，为企业提供了精准高效的法律服务。

集中宣讲，开展普法培训讲座。针对实务中企业普遍存在劳动用工法律风险问题，6月12日上午，永泰县人社局举办《企业用工管理常见法律问题及劳动争议协商调解规定有关释义》普法宣传讲座，局党组成员、副局长游永强主持，仲裁院院长陈诗香讲解，参会的单位包含福建香米拉酒店管理有限公司等15家企业，共21位企业代表参加。普法讲座的内容围绕疫情后企业用工常见的确认劳动关系、签署劳动合同、缴纳社会保险、计发工资、经济补偿金、赔偿金等热点法律问题及企业劳动争议协商调解有关规定进行讲解，通过举例述法，让企业代表都能听得懂、学得会、用得上。现场还进行了互动，参会的企业代表说，这些知识实用性强，干货满满，让企业了解劳动用工、劳动纠纷相关法律法规，进一步增强了风险防范意识。

接下来，县人社局仲裁院继续多层次、多角度开展青年仲裁员志愿服务企业活动，持续提高劳动争议调解仲裁服务质量，提升企业自主预防化解劳动争议能力，营造和谐劳动关系共商、共建、共享的良好氛围，为维护永泰社会稳定贡献力量。