为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，充分运用“四下基层”成功经验，持续解民忧、顺民心，着力提升群众幸福感和满意度，11月14日上午，县委常委、县纪委书记、县监委代主任肖小英赴清凉镇开展“四下基层”一线接访暨“河长日”活动，现场办公问需，面对面倾听群众诉求，研究解决信访问题。

河长巡河“询”问题·守护绿水青山

清凉镇以每月“河长日”为契机，把开展主题教育与推动实际工作有机结合，组织全体机关干部下沉一线，深入渔溪村生态公园开展“河长日”活动，各村同步开展“护河爱水、清洁家园”行动。

一线参与

镇主要领导一线攻坚，包乡镇领导、县委常委、县纪委书记、县监委代主任肖小英下沉活动，沿溪巡视河道生态保护情况，并与干部群众、志愿者一起手持垃圾袋、鸭嘴夹等清洁工具，清理河道两岸杂草、生活垃圾等，以身作则、投身劳动，勉励大家争做“护河爱水、清洁家园”行动的倡导者、践行者，共护水清岸绿、共建美丽家园。

攻坚督战

针对清凉镇本月列入“河长日”工作重点的渔溪村枇杷湾河道污水管网项目施工占用河岸事件，肖小英一行实地查看情况，协商解决方案，督促施工单位尽快回填河岸土方，同时做好水土保持工作。

肖小英强调，要加强河湖精细化治理管护，抓好排污口监测、溯源工作，确保水生态环境持续向好；要关注跨区域治水历史遗留问题，主动协调兄弟乡镇联合巡河，加强跨界河流协同治理；要丰富“河长日”行动内涵，结合主题教育，统筹抓好为民办实事、各重点项目建设等工作。

一线接访“解”民忧·回应群众关切

肖小英一行前往渔溪村村部会议室现场接访信访群众，听取村民反映新建护岸、道路硬化等生活诉求，详细了解相关问题，并与有关镇村干部研究解决办法，提出明确处理意见和办理时限。同时，向渔溪村支部书记了解村财收入、产业发展、农民增收等情况，沉到一线、解剖麻雀，理思路、解难题、谋发展。

肖小英强调，党员领导干部要把破难题、促发展，办实事、解民忧作为现场办公的重要内容，紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，现场研究、现场指导、现场协调，把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。要定期梳理群众反映的问题清单，及时确定服务群众的任务清单，跟踪形成任务落实的效果清单，落实“民呼我为”、“接诉即办”机制，并总结有效做法，把好经验好做法转化为长效机制。

四下基层“践”初心·实绩护航发展

自先行融入第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，清凉镇把“四下基层”作为重要抓手，“实”字落脚，聚焦解决群众急难愁盼问题，用高质量发展成果检验主题教育成效。

宣传党的方针政策下基层

创新学习载体，“文艺+理论”将主题教育学习内容、党的创新理论、移风易俗等知识通过闽剧快板形式进行宣讲，既有理论“高度”又有民生“温度”。充分发挥福州市第一支工农红军游击队驻地旧址文化点辐射带动作用，谋划1条主题研学线路，制定3个主题教育特色课程，包含红色文化、忆苦思甜、美丽乡村等元素，打造行走的实景课堂，让主题教育政治味更浓、实干味更强、乡土味更足。截至目前，已依托主题研学路线承接各级党政机关研学活动13场次。

调查研究下基层

问政于民、问需于民、问计于民，将调查研究作为决策部署、推动落实的重要路径。镇主要领导坚持问题导向，多次前往中华技师学院、星火研学馆、三环路征迁地等重点项目现场，直奔问题去、带着问题学、对着问题改。常态化开展“千名干部下千企”活动，聚焦企业“操心事”，真研究问题、研究真问题，切实把调查研究转化为推进工作、解决问题的实际成效。

信访接待下基层

深化“开门接访、进门约访、登门走访、上门回访”工作机制，将信访工作送到群众“家门口”。肖小英定期前往清凉镇面对面倾听群众诉求，回应群众关切。镇村干部常态化开展下访接访32次，化解各类诉求101件，调解各类矛盾纠纷82件，成功受理12345平台诉求107件，化解率100%，实现“小事不出村、大事不出镇、问题不上交”。

现场办公下基层

在一线办实事、到现场抓落实，打通服务群众“最后一公里”，协调解决古岸村护岸冲毁、清凉村河道淤积、村尾村中华技师学院配套设施建设、岭下店村排污口畜禽养殖、各村主题教育开展、乡村振兴“六个一”先导项目推进等一系列堵点难点问题，化“被动服务”为“主动服务”，集中研究解决措施，在解民忧、纾民困过程中持续提升人民群众满意度。

下一步，清凉镇将不断延伸主题教育工作触角，持续创新“河长制”“五社联动”“领导干部四级包干”等特色工作机制，践行“四下基层”、弘扬“马真精神”，抓基层、强基础、固基本，更好地服务基层、服务群众、服务发展。