永泰县聚焦基层治理工作中的重点难点问题，赋予网格红色动能，答好网格服务“新考题”，进一步推动主题教育的成果转化为基层治理问题的解决，着力提升群众的满意感、幸福感、安全感。

学在网格，让群众“开心”

一大早，葛岭镇方广社区的支部书记周婷艳来到办公室，今天是利用网格微信群开展“新媒体＋”主题教育学习的宣讲日。她将学习资料发送至悦山网格工作群里，并分享学习感悟。网格群里的党员、居民学习之后，也纷纷发表学习心得。“学习习近平新时代中国特色社会主义思想，扎根基层，从小事做起，为社区美丽建设出一份力”，大家都表示要通过此次学习，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，为建设美好社区贡献自己的力量。

葛岭镇积极挖掘、整合网格内的党员人才，组建98支“网格课堂”宣讲队，拓宽基层宣讲新路径。宣讲人员时常带着各自片区的网格员们网上送学、走村入户，召开线上学习会、板凳会、院落会等近300场，用深入浅出、通俗易懂的语言为群众宣讲党的光辉历程，进一步提高党员群众参学率，把党的声音及时传播到网格各角落。

永泰县充分发挥网格微信群联系居民群众沟通平台的作用，借力网格微信群覆盖面广、传播率快的优势，在全县共建立1429个网格微信群，定期推送图文音频等学习内容，以具体化、差异化、高效化措施，确保各领域党员学习“不断线、不掉队、不流学”，切实增强主题教育学习效果。

听在网格，让群众“舒心”

“社区工作人员，南湖花园二区的路灯因为海葵台风受埙，希望能够帮忙解决一下。”樟城镇南门社区的工作群接到群众反映的诉求事件后，社区党委书记张水如迅速与居民取得联系了解情况，并立即组织社区网格员和维修人员到现场查看并组织维修。南门社区通过在网格听群众呼声，帮助群众解决了一件又一件的“身边小事”。

听群众呼声是樟城镇开展主题教育的内容之一，通过构建“横向到边、纵向到底、不留空白、不留死角、全面覆盖”的网格服务管理体系，全镇共建立37个网格楼栋微信群，不断畅通群众利益诉求表达渠道，做好民情民意收集工作。依托网格集结多元力量、整合各类资源、加强协调联动，通过“收集议题、实地调研、开展协调、联系部门、评估汇总”五步工作法，聚集合力解决民生问题116件，真正实现“人在网中走，事在网格办”。

永泰县依托网格化服务机制，做好线上民情日志记录,实现线上信息“一网兜清”，对于居民在群内反映的简单问题和诉求，网格员及时作出回应立即解决；对于网格层面解决不了的复杂问题，及时进行上报，并联合职能部门开展线下议事协商，逐步协调解决。主题教育开展以来，在网格微信群共收集社情民意112余条，解决网格热点难点问题93件，做到事事有回应、件件有落实。

做在网格，让群众“暖心”

“依伯，最近身体怎么样？”一大早，城峰镇汤洋村网格员张君就带着村干部、志愿者开始日常的入户走访工作。村里居住着很多高龄独居老人，作为在巡查走访中的重点关注对象，网格员们都会详细了解老人们当前的生活状况和身体情况。鲍老伯的一个儿子刚突发疾病过世，另外一个儿子常年在外工作，生活困难。“他们是网格中最薄弱的点，如果出了问题，这张网就不再是一张安全可靠的网了，也做不到兜底民生。”张君和村“两委”在入户过程中了解到了鲍老伯的困难情况，及时帮助鲍老伯申报了补助。

城峰镇以网格服务为落脚点，创新开展“网格走亲”行动，联合各单位各部门，形成“集成服务、马上就办”的工作模式。通过开展民生诉求大排查、大接访、大化解专项行动，开展志愿服务活动600余场次，梳理为民办事清单11件，解决民生问题9个，推动基层网格服务与主题教育有机结合。

永泰县以“小网格”打通基层治理的“神经末梢”，网格员全面主动下沉网格服务群众，把为民服务工作不断落实落细，真正做到小事“格”内解决，大事“网”内联动，“民忧我解”“民呼我应”，以为民办实事的“温度”拓宽主题教育的“深度”。