为进一步提升广大群众对综治中心工作的知晓率、满意度，充分展示各乡镇各部门因地制宜、因情施策，推进综治中心规范化建设、实战化运作的经验做法，永泰县委政法委即日起推出“综治中心规范化建设”专栏，通过挖掘这项工作背后的鲜活做法、典型案例、感人故事，集中展现全县综治中心规范化建设、实战化运作的生动实践，让“有矛盾纠纷到综治中心”成为社会共识。

今年以来

长庆镇坚持以

综治中心规范化建设为突破口

以群众满意为目标

通过阵地建设

力量聚合、群防群治

力争实现矛盾纠纷

“一站式”办理、“一揽子”调处

持续提升群众的

获得感、幸福感、安全感

加强规范化建设，夯实平安基础

为了充分发挥综治中心在基层治理中的枢纽作用，长庆镇综治中心按照“五有”建设要求，对现有场地和功能区域进行了优化调整，通过规范功能分区，集中设置了群众接待大厅、矛盾纠纷调解室、心理咨询室、公共法律服务站、综合指挥调度室等功能区域，实现群众诉求“一窗受理、多元化解、一次办好”，有力提升基层治理效能和群众满意度。

多部门联动协作，高效化解矛盾

为快速化解矛盾，消除问题隐患，长庆镇综治中心注重“联动性”，根据矛盾性质，快速启动联动机制，由镇综治中心协调相关部门共同参与调解。同时，以矛盾纠纷“四步十调”工作法为引擎，全面调动乡贤、老党员、退休干部等多元化力量，经由首接首调、村级调解、乡镇调解等多重环节，有效预防和化解各类矛盾纠纷。

2025年4月，长庆镇莲峰村的两户村民因房屋宅基地问题发生激烈争执，村委会多次调解无果，长庆镇综治中心接到诉求后，迅速介入，随即与司法所协商，决定启用“联调联动”机制，联合镇国土所、村建办、司法所工作人员实地走访查看现场，力求从源头解决问题。摸清矛盾实质后，组织双方当事人开展调解工作。调解过程中，工作人员耐心倾听双方诉求，采取摆事实、讲道理、换位思考的方式有效沟通疏导，并用拉家常的方式向双方当事人讲解该类土地纠纷的解决思路，用成功调解的案例规劝双方当事人，并结合此次争议事实和法律知识，耐心向当事人说法讲法普法、分析利弊。最终历时两天，双方达成和解，握手言和，这起邻里房屋宅基地纠纷终于得到圆满解决。

群防群治聚合力，共筑安全防线

长庆镇综治中心依托雪亮工程，在全镇主要路口、村居、学校、市场等重点区域安装高清监控，实现视频监控全覆盖。同时，整合派出所民警、辅警、城管、网格员、志愿者等群防群治力量，常态化开展治安巡逻，提高街面见警率。加大入户走访与矛盾排查的力度，组织网格员与村干部深入村落，悉心倾听民众心声，动态摸排潜在的矛盾纠纷线索，力求迅速察觉问题、预警潜在风险，做到矛盾纠纷早发现、早预警、早处置。

下一步

长庆镇将继续推进综治中心规范化建设

创新工作方法

强化协作配合

进一步完善工作机制

提高服务水平

努力让综治中心真正成为

一个为大家办实事的好地方！